什么样的生意才算是基督徒生意?
基督徒作生意就和基督徒婚姻一样,一段婚姻并不仅仅因着有两个基督徒结婚就算为是基督徒式的婚姻,两个基督徒一样可能用非基督徒的方式过他们的婚姻生活,他们可能没有订下一个盟约:离开父母,在友情上连为一体,二人成为一体(创世记2:24)。非基督徒如果建立了一个这样的盟约也可能有一个基督徒式的婚姻(当然他们自己并不知道这一点)。
同样道理在一门生意中有一个基督徒,或者由基督徒去做生意并不能保证这门生意就是有基督徒样式的生意。基督徒可能存在一种设想,认为“信仰和做生意之间没有关系”,把他们的信仰和每天的工作区分开来,对于那些认为做生意只是挣钱的一种方式、而他们的真正兴趣(和事奉)是做教会工作的基督徒来说,这种现象尤其明显。下面十大标志为做生意的基督徒提供了一个全面的看法:
1、是有基督徒在其中,还是基督徒在其中施加影响?
大小生意的业主 / 经理有特别的机遇把他/她的价值观“活出”在自己生意的每一部分里面。但是即使是“低层”的雇员也有施加影响力的空间。例如职员可以用想象,以自己的办公桌为中心,划定一个半径30尺的地方,用祷告的心把它作为自己事奉的“教区”,用不断的祷告去覆盖在这个圈子里的所有人,设施,办公设备和人际交往。
2、产品或服务与神的创造目的相协调。
在各样工作中几乎没有一种是被魔鬼控制、基督徒被呼召不应该在其中事奉的。很明显那些靠卖淫,贩毒和压榨穷人来挣钱的生意不在考虑之内。但是亚当和夏娃被神呼召做创造之物的祭司,作为托管人和管家“修理看守”(创 2:15)。
另外“遍满地面,治理这地”(创1:28)和“管理”(创1:26)的命令就包括了发展改造这个世界(创4:19-22)。这世界不是为亚当和夏娃而创造的(他们不能按自己的意思去利用这世界),他们是为这个世界而被造的,这意味着亚当和夏娃(连同我们所有这些籍着在基督里的新生命重新得回神对人类呼召的人)有着三份全职工作:与神交通,建造社区,有份于神的创造。
所以和神的创造目的相和谐的产品生产或服务业包括以下范围:农业,林业管理,提供通讯服务,会计和金融服务,令人更美丽的产品,娱乐和游戏产品和服务,生产食品,治理,政zh i和z /-府服务,城镇规划,辅导,医疗服务,教育,传媒,交通运输,会计和股票经纪,销售人寿保险,修理汽车,创作或演奏音乐,制造漂亮的事物,美化环境,制造工具和执法。一个基督徒的经理深知生意的架构对人的影响有好有坏,他/她会满有智慧地去服侍人和这架构。
3、使命或生意的目的比获得金钱上的利润要更广大高深(尽管其目的包括了获取利润),以至它在某方面对神的国度有所贡献。
一个做生意的基督徒应该满有智慧去界定其生意的使命是什么,并在所有雇员面前持守。使命是指为什么要做这门生意,异象是指我们成长的目标,而价值观是指我们追求我们的异象时我们的行为准则。和一个非牟利的社团不同的是,牟利的生意是必须要赚钱的,利润和生意的关系就和血液和生命的关系一样,每门生意都需要利润来生存和发展。但是没有一个人会早上起床说:“我要为我的血液而活。”但如果我们的血液流光,我们就活不了。
那些为赚钱而存在的机构是注定要失败的,机构存在是要服务客户,它们向客户提供价值就是服务客户了,给客户提供的附加价值到了一定地步,客户通常会支付一定的利润。因此利润是正当衡量一家机构为其客户创造价值的根据。没有利润这家机构就不能继续提供服务或增值,基督徒为利润祷告是正当的,但这和公司存在就是为了“赚钱”是两码事。要作为神的国度的生意还包括了尊重环境(土壤,树木,空气,人类社区)和分担某种看顾创造的管理职分,而不是蹂躏这个地球。
4、它所提供的产品和服务非常优秀,让人意识到神的国度的存在,引来作见证的机会。
做生意的基督徒竭力追求优秀的产品或服务,令客户感到惊奇,而不是让客户觉得不满足,或只能被迫接受最低级的产品或服务。耶稣让他的门徒思考,和外邦人,税吏相比,他们做得是否更好(太5:43-48)。一家提供卓越服务的服务公司或品质卓越的产品会令人问"为什么?",不仅仅某人是基督徒就带来作见证的机会,更重要的是做生意的方法与众不同,带着神国度的表现而有好的见证。无论一个基督徒生意人表现得怎样好,让人明白他是得救的,拖延付款,超额利润,交货慢,没有品质保证,质量差,广告宣传不实,手工差等等都有失见证。
5、用尊严和尊重对待客户,而不是把客户当作获利的手段。
世俗的一种表现就是"顾客永远是对的",但这并不是一贯正确。超越“顾客永远是对的”这种看法,不管生意是否成交,基督徒的生意把每一位顾客当作值得爱和欣赏的人来看待。难相处的顾客尽管在错了的时候,他们依然需要爱。要爱人如己般地爱顾客(太22:39)。一个推销员只有在满足三个条件下才会成交:顾客想要,需要并负担得起。要爱竞争对手就更难了,旧约圣经有一个很好的榜样,收割的时候要考虑穷人(申24:19-22),要把一些留给其他人。与之相反,那些参与极度竞争(或掠夺性竞争)的生意人是以自己是否能支配别人为本,被追求权力和适者生存的观念所驱使。因为取得胜利是唯一的目标,所以不能容有失败和同情心,他们的生活中缺乏人际关系,看待其他人的时候只看他们"能不能打得过自己",如果发现他们有不足就要去打败他们。
6、要装备雇员和工人
要装备雇员和工人,让他们在生命中发挥更大的潜能,如果他们是基督徒,要装备他们用信,望,爱(林前13:3,帖前1:2-3)去全心全意地工作(西3:22-25)。
现今最让人可惜的情形之一就是许多基督徒被人看成是"差劲的工人",因为他们真正的兴趣在于传福音和教会活动。
在一门基督徒的生意中人是需要努力和全心全意工作的(弗6:7),原因是
(1) 对于我们和这个世界来说工作是好的,工作是在人类犯罪之前神交给人的(创1:26-31,2:15);
(2) 尽管工作已经被罪扭曲玷污(创3:16),它可以靠着基督得到根本的救赎;
(3) 就象马丁路德教导的,在工作场所有"十字架",在我们工作环境中遇见的挑战为我们提供了一个实际的场所,使我们得以成圣(西3:25,帖后3:6-13);
(4) 工作是我们得蒙呼召的一部分(弗4:1),要我们为神的荣耀生活(弗1:12,14),去分享基督对所有被造之物有目的的管治(弗1:22,2:10),这呼召可以在任何地方表现出来(林前7:17,20);
(5) 工作成为属基督的原因不是这门工作的信仰特征,甚至不是工作明显是"帮助别人"的一门事业,而是信,望,爱;
(6) 工作是操练爱的一种实际方法,因为用工作我们可以供养自己,供养我们所爱的人,可以有余去帮助那些有需要的人(弗4:28;帖前4:12);
(7) 耶稣是我们的老板(弗6:5-9;西3:23),一位基督徒雇主把和每一位雇员的交往看作是装备雇员的机会,籍此雇员可以得到培训,鼓励,进步提高,发挥他/她的潜能。遵循这个原则许多基督徒的生意会把相当多的一部分利润用在雇员培训和发展方面。
7、生意的每一方面都被看作是潜在事工的一部分,是要祷告的一部分
基督徒生意人不会把生意分成属世和属神的:作见证是属神的,会计记帐是属世的;指导人员参与是属神的,维修设备是属世的。所有的都是我们创造使命的一部分(创1:26-28),都是为耶稣而做的(西3:23),是为了神的荣耀,都是值得去祷告的。 英格兰宗教改革家丁道尔(William Tyndale)说过:"要讨神喜悦,没有一份工作要比其他工作高人一等,浇水的,洗碗的,补鞋匠,使徒,所有都是一样;洗碗和讲道都是一样,实际上都是要讨神的喜悦。"工作的过程有永恒的价值(林前3:14-15),在某些方面都是对新耶路撒冷有所贡献。
8、组织的文化(价值观,标志,管理信念)要和神的话语和神国度的目的相一致。
大家都很清楚一门生意的环境氛围或企业文化要比这门生意所宣讲的政策更有说服力。人一走进一家商店或者一家工厂就能"得到一个信息"。企业文化有外在的标记和提示(比如宣传我们保证优质服务的标语),还有即使没有写出来也在人心里被珍惜的价值观;这两者是基于企业最基本的信念的。工人和顾客都会被这看不见的文化强烈影响。聪明的管理者明白树立企业文化是他们领导工作的一部分:要珍惜怎样的价值观,如何待人,在机构中人员如何可以学习,如何处理失败和错误,是否永远讲实话。
要培养企业文化所需要的圣经信念有:
(1) 男女有同样的尊严;
(2) 工作是美好的;
(3) 人是罪人但可以得到救赎;
要珍惜重视的圣经信念有:
(1) 即使生意做不成,宣传(广告或促销)也要诚实;
(2) 顾客是人,要尊重;
(3) 我们的生意不能被贿赂或回扣"收买";
(4) 价格要公道,不能抬高价格获取超额利润;
(5) 工人要有第二次机会—既有纪律也要有原谅。
基督徒的经理是生意中的社区建造者,是属世环境里的"牧师"。
9、领导者是仆人,要全心服侍生意的使命,雇员、客户和股东的最佳利益,因为他们首先是神的仆人
"作仆人的领导"用得太普遍,我们会忘记这两个词通常是不能联系在一起的。
(1) 作仆人的领导是根据耶稣在马太福音20:25-28 所讲的话,并总结了在以赛亚书中很重要的关于仆人的话(人民,余民,弥赛亚),所以新约中事奉的关键词就是"仆人/服侍"。
(2) 当一个作仆人的领导不等于消极被动,只是应付压力/环境,也可以有属神的雄心壮志,梦想和异象。不属神的雄心壮志是指我们用自己的新成就来衡量自己的价值,用我们做的事情,而不是用我们是怎样的人来衡量自己。由于成就不能给人生带来意义,被野心所驱动的人总是过着高度快节奏的生活,要不然就是在绝望中崩溃。但与之相反,神在创造的时候给他创造的人提供了发展的机会,在创造中表达了有雄心壮志的一面。在神的心意中神的城一直是人类的归宿。所以在工作场所中,只要我们为了神的荣耀去实现神的创造使命,表现荣耀神的雄心壮志是合情合理的。
(3) 作仆人的经理/领导,比起关心自己如何进步,更要关心如何最大发挥他们雇员的潜力,如何去装备他们。领导是否得法是由其雇员所取得的进步来衡量的。
(4)作仆人的领导通过
a. 不断坚持公司的使命目的;
b. 给雇员更大的能力做好工作;
c. 对每一个人说感谢,表达对他们的感激
来达到服侍其生意的目的。
10、要靠恩典做生意
做生意会把基督徒引到"执政的,掌权的",就是现今社会的经济,社会和政zh i架构的控制之下,引到竞争和不诚实的金钱交易的模式控制之下。 社会的经济,社会和政zh i架构原先是好的,是基督所创造的(西3:16),现在因着人的罪变得支离破碎, 备受污染,被撒旦所辖制(弗6:10-18)。基督徒生意人经常会身处困难的境地,没有"是非黑白"的选择。认识到基督现在是王,但神的国度还没有降临,基督徒要靠下面所讲的去做困难的决定:
(1)按照圣经清楚的教训;
(2)和做生意的其他信徒交通;
(3)要有祷告的心。
犯错误,妥协,犯罪会无可避免,我们不能找借口开脱自己,但这些也不能摧毁信徒,我们有赦罪,有希望。马丁路德说过,"大胆犯罪(因为在做生意的时候你容易犯罪);但要更大胆信靠基督。"