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生命中最重要的10堂“失败课”

2014-03-13 作者:吴佳玲  
来源:今日基督教报我也要投稿

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【英特尔「iRAM之父」孔毅,摄影/吴佳玲】

  孔毅,一般人或许对他感到陌生,但在半导体或通讯产业却是名噪一时,曾被英特尔(Intel)封为「iRAM之父」,摩托罗拉公司(Motorola)授予「太极PDA手机之父」,曾任摩托罗拉总公司资深副总裁与亚太区通讯总裁,在其任职期间,该业务部的年收益从2亿美金提升至将近40亿美金,成长近20倍,更在半导体与通讯系统设计领域获9项国际专利。

  他,有一项特殊能力,凡经他手的事业,都能起死回生、带入获利!

  同时兼具杰出专业技术者、出色经理人、卓越领导者,于是他满怀自信,深信自己「做任何事都一定会成功」,在54岁时,开始了历时10年的创业旅程,挟带着「最优秀的团队、最充沛的资金、最先进的商业计划」,看似天时、地利、人和都具备,却迎来生命中最令他难忘的10次失败。

  过程中,究竟出了甚么问题?

  他在职场,前28年15次成功的故事,为人津津乐道;但他后10年创业、10次失败的故事,却是另一个更精彩的故事!因为,「失败」能教会人的事,往往比「成功」多更多!

  下面一起进入他生命的成功,也探索他的失败…

  【人生上半场】跻升人生「胜利组」,成功一次比一次更大!

  自台湾交通大学电子物理系毕业的孔毅,当时社会尚未进入经济起飞阶段,相关工作并不好找,于是飞抵美国纽泽西的罗格斯大学(RutgersUniversity)攻读硕士,也开始加入学校查经班,此后再也没离开过教会。

  1974年研究所毕业后,适逢第一次石油禁运,美国陷入经济不景气,班上许多同学寄出好几百封简历,都石沉大海,根本找不到工作。听朋友建议的孔毅,主动应征附近的半导体企业RCA,没想到拨了通电话,彼此谈没几分钟,履历都没递,就获得面试机会。临去前,他跟同学借了几本半导体相关书籍恶补了一下,没想到面试后顺利被录用!

  令人称羡的好运,也为他开出往后28年在职涯中步步高升的第一枪!

  在RCA服务2年后,转往德州达拉斯一家MOSTEK公司又做了1年,接着进入位在奥斯丁的半导体公司Motorola。

  孔毅说,自己最初是带着4项弱势,站上职场的起跑点:1)RutgersUniversity在美国并非工科的第一流名校;2)第一份工作RCA也非一流的半导体公司;3)当时做的Bipolar已是夕阳科技;4)在公司职位是ProductEngineer,属协调者,非专业技术人员。

  但在这6年期间,孔毅非常清楚自己想要甚么,做了很多调整,增进许多新技能,再加上一颗追求卓越的心,一步步朝个人职涯目标迈进。不管是对自己很好或难缠的上司、老板,都看为生命中重要的贵人与天使;每次遇到逆境,总是选择正面迎击,而非逃避。

  因着这样的信念,他在Motorola工作的2年半期间,一路被拔擢至高级工程师(Seniorengineer),还设计出关乎公司成败的64KDRAM,才有机会被Intel相中,进行高薪挖角。

  能够进入半导体霸主Intel企业,是孔毅梦寐以求的工作,担任「空降专业经理人」一职,直接从「被管理者」跃升为「管理者」。「很多时候,我们有机会获得晋升,以为是很难得的机会,但往往去了之后才发现,充满挑战与困难…」孔毅说。

  新官走马上任,他负责的是一个全公司都不看好,而且已经比原定时程延迟了3个月的新品计划,这在高科技产业代表的是可能会失去市场「先机」;更糟的是,过往完全没有领导管理经验的他,却接手一群由其他各部门丢出,以固执难搞、不合群、意见多着称的「乌合之众」。

  就在大家万念俱灰、都想放弃,下属们蠢蠢欲动,亟欲另谋出路时,孔毅的旧东家Motorola也向他频频招手、释出善意,希望他二度回巢。「那真是一个最艰难的关键性抉择时刻!难关当前,任谁都会毫不考虑选择回Motorola,但在人看来是『祝福』背后,也可能是『咒诅』!」

  在最后决择倒数的几个小时里,孔毅在自家阳台上祷告,忽然听见神对他说:「你为什么不相信我?」犹如当头棒喝的提醒,他决定带着勇气续留Intel,走一条不容易又充满挑战的路。「做每件事,都要有部份与众不同,才值得去做。」充分展现出孔毅喜欢颠覆和创新的性格。

  身为基督徒的他,以来自信仰的价值观与力量,用不一样的眼光「带人也带心」,把这群同时拥有各自专业,却又被其他团队视为烫手山芋的乌合之众,成功变身为劲旅、雄狮,让部属们各得其所、充分发挥潜能,并从工作中找到为什么坚持下去的「意义」。

  最终,他带领的团队跌破众人眼镜,不但扭转劣势、咸鱼翻身、研发成功,整个时程更整整提前3个月完成,打出非常漂亮的一仗,孔毅更获得Intel「iRAM之父」的封号。

  「在创新后带出的成功事业,很多人会选择留下来享受甜美成果,但我就会想做其他不同的尝试。」在Intel服务4年后,孔毅以专业经理人的身分回到Motorola,又做了8年的半导体。1994年成为Motorola亚洲通讯部总裁,在任期的8年内,年收益从2亿美元成长到40亿美元,也将他推向职涯最高峰。

  【人生中场】进入人生罚区,经历生命最煎熬的10次失败!

  因为不希望被限制在跨国公司的平台里,孔毅起了创业念头,自信满满的认为「创业一定会成功」。创业之前,他跟神祷告、求问神的心意,但神没有给他清楚的回应,这完全是出于「自己的决定、个人的私欲」,想要更成功。

  「以前的成功,都是在弱势团队中,运用有限资源,经过失败,并在2年内让事情全然翻转。」但出来创业时,情况刚好相反,孔毅凭藉着过去28年在职场中累积的盛名、丰沛的资源与人脉,甚么都不缺,几乎是一呼百应。

  孔毅心中充满了「骄傲」却不自知,虽然自己是信徒,也在教会服事,还做过执事,但神对他而言,却越来越「虚拟」,在他眼中没有甚么事是自己做不成的,因为每个成功都比上一个更大。

  2002年,54岁的他,选择与初中及高中的同班同学一起在大陆上海创业,成立E28企业(上海毅仁资讯科技有限公司)。没想到公司成立不到1年时,合作的同学就过世了,此后的10年里(2003~2013年),他的企业遭受10次的失败。

  「失败并不是我们不做事情,公司每年都有新想法、推出新产品,只是每次总差最后的临门一脚。」这些失败包括经销商策略失误、通路商不法行为、山寨机出现、全球金融风暴…等。

  「与我一起出来创业的6个伙伴,最后都离开公司,有的是被我请走,有的是自动走的。」孔毅说,一开始自己是「众望所归」,但创业伙伴的过世以及相继离职,最后只剩他一个人带领整个团队。全球金融海啸无情卷走所有的客户,打击一波接着一波来,失败如同骨牌效应,一点也没有止息的现象;为了企业生存,他不得不忍痛裁员50%。

  这和过往成功经验完全相反。「真的走不下去了!不知有多少次在写日记时提到:『又是一个十面埋伏的时候…』」孔毅觉得甚么都不对,怎么走也走不出去,这时他才想到:「不是还有一位神吗?」开始向神祷告、认罪悔改,承认不能再用自己的方法去做,于是修正调整所有管理、领导与做事的「心态」,将神放在首位,「我的工作就是我的牧区,我是神在商业区的使者」。

  「让工作平台成为服事神的平台,就像圣经中的渔夫西门彼得一样!」开始让神介入工作中,与神合作,期待神的应许。但改变以后,神让他又经历5次的失败,面临销售不利、内部矛盾、萤幕缺货…等问题。但在这5年里,他开始学习从圣经中找寻答案,许多信心伟人的事迹,如约瑟、大卫、摩西或保罗...都给了他很多的激励。

  他最常举的是摩西的例子,上半场40年是成功的埃及王子;中场因为一件事情的过错而逃往米甸40年,成为旷野里的牧羊人;下半场在神的使用下,带领以色列人出埃及成得胜者。人只有在旷野中,才能改变个性和习性;摩西的品格、智慧,都来自于身处旷野的那段时期。

  孔毅说:「以前在Motorola,是别人排队来见我,现在是我要排队去见别人;以前不知管过多少人,但这时候,神让我使不上力,只能单单仰望祂,犹如身处冰上曲棍球中的『罚区』一样的概念,我很清楚神要管教的是我的『骄傲』!」

  真实走过这一遭,孔毅有感而发说:其实,神在乎的不单是我们「做甚么样的事」,更在乎的是我们成为一个「甚么样的人」。在事业上可以学很多技能、技巧,但个性和习性的调整,需要进入一个很安静的状态。「但即使我回转向神,祂还是让我继续失败,我相信这是因为神要我学的功课我还没有学会;等学会后,神会出现的!」

  在罚区中经历的问题,如重大的改变、延迟的兑现承诺、不可能解决的难题、未蒙应允的祈求、无理的批评、无辜的悲剧…等,当自己照着神的话去做时,遭遇可能会更糟糕,但这其实是神在测验你的「信心」。所以,人生很重要的一个考验是:「当你感觉不到神的同在时,你会如何反应?」

  在逆境中信靠,才是真正的信心,这指的是:卑微的服事、看不见仍信靠神、不可能仍顺服。

  有多少次,客户明示暗示他要「送钱」,「我就是不送,因为这样做事不合神的心意与圣经的教导!」孔毅说,真正敬畏神的人,不要怕「做难的事」,也不怕「做对的事」。

  直到2012年10月,E28进入最艰难的状况,所以必须在10月底做出决定:关闭?还是继续往前走?面对这充满煎熬的时刻,孔毅内心不断祷告,「灵里说要继续,但现实告诉我要关门。」于是他选择信靠神,继续往前走,并愿意承担后续可能发生的一切责任。

  某日,他在读经时有个感动:「神的存在一定不会是为了『我们的需要』而存在;相对的,我们的存在,才是因为『神的需求』而存在的。」于是他求问神,自己的企业能为祂做甚么?又如何与祂的计划接轨?

  这期间,他在当地聚会团契的长老、牧师进入公司为企业祷告,妻子和在台湾的一对牧者夫妇也一直为他祷告;他的工作伙伴,开始有人陆续信主或受洗,这让他看见企业和神接轨的一线曙光。11月底,大陆一家知名的互联网企业希望与E28有更深度的合作,经过几个月洽谈,直到2013年3月正式并入。

  这10年备受煎熬的失败,也是神教孔毅学会最重要的「信心的功课」!

  真正的信心,是要我们超越环境。当外在环境起起伏伏时,人都是靠眼见、靠感觉做决定,一看环境不对,就会产生怀疑,因为眼见为凭(Seeingisbelieving);但真正信心是Believingisseeing,当你相信,就相信环境是可以改变的。

  如同圣经以赛亚书第30章21节:「你或向左或向右,你必听见后边有声音说:这是正路,要行在其间。」神叫我不要跟着环境上上下下,而是跟着祂,朝一个笔直的方向前进,当我们不被环境所限制时,透过神会看到另一个不同的环境。

  在这10次的失败环境中,若看到还有1%的希望时,就不让外在环境把自己压跨,相信靠着这1%,就可以一步步的走出去!

  【人生下半场】追求永恒意义,传承与成全更多神国工人!

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【在人生的下半场,孔毅将致力于传承与成全更多神国工人。摄影/吴佳玲】

  职场上6年的专业技术人员,10年在半导体的管理者,以及12年在半导体与通讯领域的领导者经验,加上10年的企业家,孔毅深信自己所走的每一步都不会白费。过去的骄傲,认为所有的成功都是自己做出来的,其实过程中都有神的帮助,只是自己没有看见而已。

  「尤其是10年创业的失败,让我更深经历神,就如现在要做的事,只有成功而没有失败,根本就做不了,因为成功和失败是一体的。」孔毅在人生的下半场,自许成为社会的贡献者,开始投入职场宣教事工,追求神国中永恒的计划。

  不过,他对「职场宣教」有不一样的个人见解:信徒能得到最多灵命造就是在职场,而不是教会,因为职场是压力锅,可以把个人的本性逼出来,所以职场和信仰是同一件事,不要两者分开。美国有调查显示,教会讲台只有2%谈论关于职场,为此很多人会觉得在工作中也不应谈信仰。

  但他强调的职场宣教,不是开口闭口就说自己是基督徒,也不赞成在公司里设立查经小组,因为一个好的企业,要做到公平、公正、公开;况且来参加聚会的人,你永远不知道他们是真信还是假信,或只是为了迎合讨好主管。

  「我传福音的方式,是让别人从我身上看见神!若别人看不见神,也不会想去读圣经。」成为一本「活圣经」,就是传福音最好的方法,在职场中做一个敬畏神的人,诚实做管理、爱心做决定、谦卑做领导,不要硬着在职场中把神加进去。「真正的领导在于心,而不在于形。」也是孔毅最深的体会。

  因此,他与曾在上海相遇的李诚志弟兄和沈美珍姐妹,在台湾共同成立璀尼西企业管理谘询有限公司,之后又一起成立三一全人发展协会,盼望将自己过去近40年的工作及人生经验,将工作与圣经结合,「传承」给更多的人,同时「成全」具国度异象的基督徒领导者,让他们经历工作与生命的翻转。
 

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